【情况一】

当然我们最先要做的就是排除接触不良的情况，大家可以换个耳麦试一下或将耳麦拿到别的机子上试试，排除了接触不良的问题之外，当然这也不是什么硬件上的问题，主要就是我们的设置问题了，默认的设置可能是声卡的版本太低不符合现在的配置。因此大家需要更新下显卡驱动。然后再打开“Realtek高清晰音频管理器”，在扬声器选项卡下勾选上“禁用前面板插孔检测”应该就可以了。

xp系统如果遇到这种问题也可以按照相同的方法试一下，应该就能解决了

【情况二】

相信安装win7的朋友都遇到了这个问题，就是HD声卡的驱动不能完整安装，导致前置的音频接口不能用，按照下面的方法能完美解决这个问题。

1、首先下载最新的声卡驱动VISTA版，将下载的文件解压缩，位置随便，只要你能找到。

2、打开设备管理器(别说你不知道怎么打开)，找到声音视频和游戏控制器里的声卡，右键点击，选“更新驱动程序软件”

3、最后一步，浏览计算机以查找那项，找到你解压缩驱动的文件夹，定位到vista目

录。

4、安装完成后右下角就出现了HD声卡的设置图标，双击它，设置下插孔，禁用前面板检测，然后一路确定。